1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Postleitzahl
• Zahlungsinformationen (ausschließlich über PayPal)
• Nutzungsdaten der Plattform (z.B. Login-Zeiten, angefragte Dienstleistungen)
• Kommunikationsinhalte zwischen Nutzern

3. Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Vermittlung von Nachbarschaftshilfe (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Abwicklung von Zahlungen über PayPal (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Kommunikation zwischen Nutzern (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Verbesserung unserer Dienstleistungen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an folgende Dritte weitergegeben:

• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – für Transaktionsabwicklung
• Andere Nutzer – bei Vermittlung von Dienstleistungen (nur notwendige Kontaktdaten)
• Behörden – bei gesetzlicher Verpflichtung
• IT-Dienstleister – zur technischen Bereitstellung der Plattform

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

6. PayPal Datenverarbeitung

Für Zahlungsabwicklungen nutzen wir PayPal. Dabei werden folgende Daten an PayPal übermittelt:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Transaktionsbeträge
• Zahlungsinformationen

PayPal verarbeitet diese Daten gemäß deren Datenschutzerklärung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

7. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Verarbeitungszwecke notwendig ist oder wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben.

• Nutzerkontodaten: Bis zur Löschung des Kontos durch den Nutzer oder nach 2 Jahren Inaktivität
• Transaktionsdaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach Abschluss der Dienstleistung

8. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und sind für den Betrieb der Website erforderlich.